在任何跨国交流中，语言沟通能力都是衡量一个企业的重要标准。准确、高效的使用相应客户群的母语与客户交流是这些机构的最基本需求。而高质量的语言服务总体规划则是实现上述需求的必要手段。

●协助建立或优化内部语言服务管理部门，确定其管理职责、管理制度和管理流程
●协助调查和分析贵机构的内部和外部语言服务的需求
●根据需求调查和分析结果对未来的需求进行预测，确定语言服务的短期和长期规划
●编制和审核语言服务预算
●确定各类需求的语言服务标准
●协助建立机构内部语言服务规划和管理的管理平台和管理工具
●协助建立内部的术语库和语料库
●根据不同和需求和服务标准确定译员、语言服务志愿者或供应商数据库
●建立完善的质量控制和评价体系